Lumisa ha mejorado su sistema de firma electrónica para hacer tu experiencia más rápida y segura. Ahora, gracias a nuestra plataforma digital, puedes firmar contratos online y realizar otras gestiones de forma segura y sin necesidad de estar presente físicamente.
Una vez hayas completado el formulario con la información requerida para gestionar tu cambio de comercializadora, alta en Lumisa, cambio de titular o potencia, o actualización de cuenta bancaria, a continuación te explicamos cómo firmar online.
Te mostramos el proceso para firmar de forma rápida y segura a través de nuestra plataforma digital.
Pasos para firmar el contrato o gestionar tus cambios online
1. Recibe el enlace de confirmación
En menos de 12 horas laborales después de enviar tu formulario, recibirás un correo con un enlace para firmar el contrato. Este paso es necesario para continuar con el proceso.
2. Accede al enlace de firma
Haz clic en el enlace que recibirás para acceder a la plataforma de firma onlinede Lumisa.
Una vez dentro de la plataforma, podrás visualizar el contrato que necesitas firmar. Además, podrás ver y descargar tu contrato para guardarlo o revisarlo cuando lo necesites.
3. Firma el documento
Una vez dentro de la plataforma, haz clic en el botón "Firmar" para comenzar el proceso de firma online.
Aparecerá un espacio para que realices tu firma de manera sencilla utilizando el cursor de tu dispositivo.
4. Confirmación de la firma
Cuando completes el proceso, selecciona "Confirmar" para concluir la firma electrónica de tu contrato.
¡Listo! La firma digital estará completada.
Si prefieres firmar de manera tradicional, puedes descargar el contrato desde la plataforma, firmarlo manualmente, y enviarlo por correo electrónico a [email protected].
