常见问题

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套餐及价格

Lumisa 提供符合 2020年1月15日第3/2020号通告2021年4月19日TED/371/2021号命令2021年3月18日国家市场和竞争委员会决议 的费率,可根据您的消费需求进行调整。

第 3/2020 号通告的主要变化是:

  • 签约功率小于15 kW的2.0A/DHA和2.1A/DHA套餐将称为2.0TD。
  • 签约功率大于15 kW的3.0A套餐将称为3.0TD。

最适合您的套餐将取决于供应类型,如果是住宅,住宅的类型,居住在其中的人数以及他们的用电习惯,小商店,大公司等等将影响您的套餐选择。

如果您还不是我们的客户,并且您对应该签约哪种类型的套餐有任何疑问,请随时与我们联系,我们将通过免费电话900 811 473以及电子邮件 [email protected] 为您提供帮助。

根据2020年1月15日第3号通告2021年4月19日TED/371/2021号命令以及2021年3月18日国家市场与竞争委员会决议,自2021年6月1日起将实行新的接入电价。


2.0TD电价

所有用户的电价将根据时间段进行区分,包括功率和电能消耗两部分。电能消耗分为三个时段:

  • 尖峰时段:价格最高,计费时间为非节假日的周一至周五10:00至14:00及18:00至22:00。
  • 平段时段:价格中等,计费时间为非节假日的周一至周五08:00至10:00、14:00至18:00及22:00至24:00。
  • 谷段时段:价格最低,计费时间为非节假日的周一至周五00:00至08:00,以及所有的周六、周日和全国法定节假日全天。

功率分为两个时段:

  • 尖峰功率:周一至周五08:00至24:00。
  • 谷段功率:周一至周五00:00至08:00,以及所有的周六、周日和全国法定节假日全天。

3.0TD电价

原有的3个时段将扩展为6个时段(针对功率和电能消耗),并且将一年划分为4个季节,而不是仅分为冬季和夏季:

高峰季节(1月、2月、7月、12月):

  • 尖峰 (P1):09:00 - 14:00,18:00 - 22:00。
  • 平段 (P2):08:00 - 09:00,14:00 - 18:00,22:00 - 24:00。
  • 谷段 (P6):00:00 - 08:00。

中高峰季节(3月、11月):

  • 尖峰 (P2):09:00 - 14:00,18:00 - 22:00。
  • 平段 (P3):08:00 - 09:00,14:00 - 18:00,22:00 - 24:00。
  • 谷段 (P6):00:00 - 08:00。

中低峰季节(6月、8月、9月):

  • 尖峰 (P3):09:00 - 14:00,18:00 - 22:00。
  • 平段 (P4):08:00 - 09:00,14:00 - 18:00,22:00 - 24:00。
  • 谷段 (P6):00:00 - 08:00。

低峰季节(4月、5月、10月):

  • 尖峰 (P4):09:00 - 14:00,18:00 - 22:00。
  • 平段 (P5):08:00 - 09:00,14:00 - 18:00,22:00 - 24:00。
  • 谷段 (P6):00:00 - 08:00。

新电法中功率的分配是自动的,依据消费者所连接的电压等级,并且对于低压消费者,根据所契约的功率进行分配。

对于2.0TD费率的消费者,高峰时段和平谷时段将应用相同的功率,等于当前签约的功率。

对于3.0TD费率的消费者:

  • P1时段的功率将等于他们在高峰时段签约的功率。
  • P2、P3、P4和P5时段的功率将等于他们在平谷时段签约的功率。

PVPC费率是小额消费者的自愿价格费率。这是属于受管制市场的电价,即由政府确定电价的电价。 PVPC取代了先前的TUR,由工业,商业和旅游部监管。它适用于签约功率不超过10 kW的用电地址。

根据新的PVPC系统,计算方式进行了调整,用户只需为一个计费周期内的实际用电量付费。

Lumisa 根据您的需求提供以下两种套餐类型

  • 浮动套餐 : 如果选择浮动套餐, 您将按电力市场的实时价格支付所消耗的能源费用,并每月支付3.9 欧元的小额费用,用于我们的管理费用。
  • 固定套餐 : 如果选择固定套餐,您将按每年按照合同内的固定价格支付所消耗的能源,无需担心电价因市场波动而上涨或下跌。

指数浮动套餐是指电价与电力市场价格相同,加上3.9欧元/月的管理费用。这意味着电价会按照每小时变动, 客户一天内会有24个不同的电价。

电力能源价格由西班牙电网公司制定,而功率价格始终保持不变,已在官方公报(BOE)中公布。

使用Lumisa指数浮动套餐,您将按照电力市场设定的价格支付能电费,外加每月3.9欧元的小额管理费用。

指数浮动套餐有以下几个优势:

  • 将按批发市场实时价格支付所消耗的电力。
  • 可以根据不同时段的电价调整用电时间,把高耗电的活动安排在电价相对较低的时段。
  • 去除了电力供应商的风险溢价。
  • 可以随时查看由西班牙电网公司制定的电力能源价格。

要更好地理解固定价格和指数浮动价格之间的区别,我们需要考虑一个概念,那就是风险。

在指数浮动电价方案中,电力能源的价格是由电力市场决定的。这种方案下,风险由用户承担,因为用户电费账单会反映电力市场价格的波动。

另一方面,在固定价格电费方案中,电力供应商会与用户约定一个固定的电价,通常适用于一年的时间。在这种情况下,供应商承担了市场风险,并在电价中加入溢价。这种固定合同的电价很大程度上取决于签订时的市场行情。

固定电价是指与Lumisa签订的合同中约定的电价,您将按照这一固定价格支付所消耗的每度电。

如需了解更多信息,请查看价格政策

1. 优惠码折扣

20%折扣。 有效的3.0TD电费费率,合同功率超过15千瓦。

  • 月消费量低于2,000 kW:在与LUMISA签约的第一年内,能源部分将享受20%的特别折扣。促销一年后,将适用常规15%的能源折扣。

  • 月消费量高于2,000 kW:在与LUMISA签约的第一年内,能源部分将享受20%的特别折扣。促销期一年后,将适用常规15%的能源折扣。折扣的年度续订将取决于风险评估和付款历史。如果结果不利,LUMISA可能会将价格调整至公开零售价。

  • 月消费量超过6,000 kW:在与LUMISA签约期间,能源部分将享受20%的长期特别折扣。此促销活动有效期为合同期内的无限期。

更多信息请查阅价格政策

2. 邀请码促销

使用邀请码,你和你的朋友可以在下次账单中获得100 kWh。

要享受此促销,你必须是Lumisa的客户。你的邀请码(个人且唯一)可以在账单的“促销”部分找到。

要使用邀请码,你的朋友需要在在线合同表格中输入。

更多信息请查阅促销条款

示例:在以下链接中,您可以找到所有可用的促销活动。

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