Preguntes freqüents

Quan un nou subministrament requereix una connexió a la xarxa de distribució, o un subministrament existent vol ampliar la potència disponible en un subministrament, és necessari realitzar una petició de subministrament a l'empresa Distribuïdora corresponent.

A través de Lumisa, podem ajudar-te a tramitar aquesta gestió davant la Distribuïdora. Només has d'autoritzar-nos com a representant teu per a poder gestionar-ho tot en el teu nom.

El procediment de gestió d'Escomesa és:

1. Fase de sol·licitud Aquesta és la fase d'obertura de l'expedient. Hauràs de facilitar-nos una sèrie de dades i documentació com són:

• Sol·licitant (Nom, DNI o CIF, adreça de correspondència, correu electrònic i telèfon).
• Adreça per al qual se sol·licita el subministrament.
• Superfície útil.
• Pla de situació i pla d'ubicació de la caixa general de protecció.
• Potència sol·licitada (kW), la qual podrà determinar-se una vegada s'enviï el pla de situació.

L'expedient es trobarà paralitzat mentre no es rebin els plans sol·licitats per la distribuïdora.

2. Fase d'elaboració d'informe Una vegada obert l'expedient d'escomesa per part de Lumisa, el departament tècnic de la distribuïdora realitzarà l'estudi de la zona afectada valorant les activitats necessàries per a poder dur a terme les instal·lacions sol·licitades.
De la mateixa manera, s'executarà un informe amb les condicions tecnicoeconòmiques, informant així el sol·licitant.

3. Fase d'elaboració del projecte Una vegada el sol·licitant hagi acceptat el pressupost elaborat per la distribuïdora, així com revisada la documentació requerida, es disposen a la preparació de les accions necessàries per a l'inici de les obres. En aquesta fase se li assigna el número CUPS (Codi Universal de Punt de Subministrament), el qual convé anotar.
En el supòsit de ser necessaris permisos i llicències oficials, com la llicència d'obres, haurà de sol·licitar-se quedant l'expedient paralitzat pendent de concessió d'aquests.

4. Fase d'execució d'obra Concedits els permisos i llicències necessàries, es procedeix a l'inici i final d'obres, preparat per a la contractació de l'alta del punt de subministrament.

5. Fase de contractació final Finalment, s'ha de facilitar el Certificat d'Instal·lació Elèctrica (CIE) realitzat per un tècnic qualificat i ja és possible realitzar l'Alta del punt de Subministrament amb nosaltres.

Per a l'elaboració dels pressupostos corresponents a nous subministraments, i segons l'article 103 del Reial decret 1955/2000, d'1 de desembre, pel qual es regulen les activitats de transport, distribució, comercialització, subministrament i procediments d'autorització d'instal·lacions d'energia elèctrica, els terminis per a rebre la resposta de la Distribuidora de les condicions tècniques i econòmiques per a atendre el subministrament sol·licitat són els següents:

Subministraments en baixa tensió.

• Quan se sol·liciti un subministrament de fins a 15 kW en el qual no calgui realitzar instal·lacions d'extensió, l'empresa distribuïdora donarà per escrit les condicions tecnicoeconòmiques en un termini de cinc dies.
• Per a qualsevol servei quan no sigui necessària la instal·lació de centre de transformació: deu dies.
• Quan sigui necessària la instal·lació de centres de transformació:
  1. Servei auxiliar d'obres: deu dies.
  2. Servei definitiu amb centre de transformació de mitjana a baixa tensió: vint dies.
  3. Servei definitiu amb subestació transformadora d'alta a mitjana tensió: trenta dies.

Subministraments en alta tensió:

• Per a un consumidor amb tensió nominal de subministrament igual o inferior a 66 kV: quaranta dies.
• Altres subministraments d'alta tensió: seixanta dies.

Els pressupostos tecnicoeconòmics tenen un termini de vigència de tres mesos, a partir de la data de comunicació d'aquest pressupost.

Per a subministraments de nova extensió de xarxa necessàries per a atendre nous subministraments o ampliació dels existents de fins a 100 kW en baixa tensió i 250 kW en alta tensió que ja compti amb les dotacions i serveis requerits per la legislació urbanística, la seva construcció correspon a l'empresa distribuïdora, havent d'abonar el client el barem d'extensió (17,37 €/kW) establert reglamentàriament.

Per a la resta dels casos, el sol·licitant ha d'assumir el cost total dels treballs necessaris, tals com extensió de xarxa i aquells reforços i adequacions es compleixin amb els criteris de l'Ordre Ministerial IET 26660/015.

Quant al cost, quan un client sol·liciti la instal·lació de l'escomesa, la Distribuïdora proposarà un pressupost que dependrà del cas en particular.

És per això, que el preu pot variar segons la localització del nou subministrament, l'estat del terreny i altres factors que puguin dificultar la instal·lació elèctrica. Si el client o usuari final contracta una potència superior o ampliés la potència ja contractada, abonarà a més l'excés pels drets d'extensió i accés corresponents a l'increment de potència

Una vegada realitzada la instal·lació de l'escomesa, a més el client haurà de pagar els drets ocasionats per l'Alta del punt de subministrament.

Per a l'execució de les instal·lacions necessàries per als nous subministraments, i segons l'article 103 del Reial decret 1955/2000, d'1 de desembre, pel qual es regulen les activitats de transport, distribució, comercialització, subministrament i procediments d'autorització d'instal·lacions d'energia elèctrica, els terminis d'execució per a la posada en servei de la instal·lació a partir del moment que se satisfacin els drets d'escomesa seran els següents, comptats en dies hàbils:

1. Subministraments en baixa tensió:

• Quan no calgui realitzar cap ampliació de la xarxa de baixa tensió: cinc dies.
• Quan únicament es necessiti ampliar la xarxa de baixa tensió: trenta dies.
• Quan es necessiti construir un centre de transformació: seixanta dies.
• Quan es necessitin construir diversos centres de transformació: vuitanta dies.

2. Subministraments en alta tensió:

• Escomesa a un sol consumidor amb tensió nominal de subministrament igual o inferior a 66 kV: vuitanta dies.
• Altres subministraments d'alta tensió: el termini es determinarà en cada cas en funció de la importància dels treballs a realitzar.